Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
Вы можете легко заказать онлайн, добавив блюда в корзину. Выберите способ доставки или самовывоз, перейдите к оформлению заказа и безопасно оплатите через удобный банковский линк.
За какое время нужно делать заказ?
Заказы принимаются минимум за 3 дня до даты мероприятия.
Какова минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа для доставки составляет 300 €. Если ваш заказ меньше, вы можете выбрать бесплатный самовывоз прямо с нашей кухни в Хельсинки.
Сколько стоит доставка?
Доставка по Хельсинкину стоит от 10 €. Доставка по Харьюмаа стоит 40 €.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем безопасные мгновенные платежи через банковские линки стран Балтии (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop). Также доступна оплата по счету для бизнес-клиентов.
Предоставляете ли вы посуду и персонал?
Да! При выборе «Премиум Подача» мы привезем еду на настоящей посуде и заберем ее на следующий день. Опция «Упаковка» доставляется в термобоксах. Профессиональных официантов и поваров можно нанять прямо в корзине.
Могу ли я отменить или изменить заказ?
Вы можете изменить или отменить заказ без штрафа не позднее, чем за 3 дня до времени доставки, связавшись с нами. При более поздней отмене деньги не возвращаются, так как процесс приготовления уже запущен.
Как быть с пищевыми аллергиями?
В нашем меню четко указаны основные аллергены. В случае сильных аллергий или особых требований к диете, пожалуйста, напишите на info@jennacatering.fi перед оформлением заказа.